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Noodoe liest Fahrgestellnummer nicht aus

Verfasst: 24.06.2018, 09:11
von Rubinio
Servus,

nach dem Update auf das neue Noodoe (normal durchgelaufen) meldet Noodoe am Smartphone, das die VIN nicht gelesen werden kann. Aus diesem Grund lässt mich Noodoe weder eine Karte für die Navigation laden, noch installiert er den Kompass-Screen.

Im Punkt Rollerinfos liest er tatsächlich auch nur die Display Daten vom Roller, nicht die Fahrgestellnummer. Jemand eine Idee?

Gruss, Rubi

Re: Noodoe liest Fahrgestellnummer nicht aus

Verfasst: 24.06.2018, 10:55
von AK550
Bei Ihrem Noodoe System können Sie unter „Einstellungen“>> Problem melden /
das Problem schildern >> mit Foto vom Typenschild (Fahrgestellnummer).
Mir hat man schnell bei Noodoe geholfen!

Bild

Gruß
Martin

Re: Noodoe liest Fahrgestellnummer nicht aus

Verfasst: 27.06.2018, 11:44
von Rubinio
Hat geklappt Antwortmail war in 9 Minuten aus Taiwan da und Problem war behoben, danke Dir und Kymco! :D

Re: Noodoe liest Fahrgestellnummer nicht aus

Verfasst: 27.06.2018, 12:38
von MeisterZIP
Dann sag doch mal , wo die Ursache lag , denn ich konnte mir darauf auch keinen Reim machen ...

MeisterZIP

Re: Noodoe liest Fahrgestellnummer nicht aus

Verfasst: 27.06.2018, 13:11
von Rubinio
Scheinbar überprüft die App bei Kymco gespeicherte Fahrgestellnummern, diese wurde vom Support auf mein Noodoe "gemappt" und schon konnte ich die Gratiskarte laden. Dachte eigentlich, dass die App die FIN aus dem Roller liest, aber scheinbar weist Kymco der Display-ID die Fahrgestellnummer "virtuell" zu.

Habe denen ein Foto meines Fahrzeugsscheines drangehängt. Wahrscheinlich wissen die auch wo ich gerade bin und wie oft ich zu schnell fahre, aber was soll's :P

Re: Noodoe liest Fahrgestellnummer nicht aus

Verfasst: 27.06.2018, 13:14
von MeisterZIP
Danke dir , das ist ja echt interessant .

Wen in Taiwan hast du denn angeschrieben ?

MeisterZIP

Re: Noodoe liest Fahrgestellnummer nicht aus

Verfasst: 27.06.2018, 13:16
von Rubinio
Die App erstellt eine Klartext - Mail an noodoe_support@mail.kymco.com.