Neuer DJ50s mit Problemen

Hier steht alles zu Kymcos neuem , preiswertesten 50er Roller . Komm rein !
Antworten
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Neuer DJ50s mit Problemen

Beitrag von Chondaux »

Hallo,

gestern wurde unser zweiter DJ50s geliefert in Rot. Meinem Lebenspartner gefiel das rot doch nicht so und so und mir das grau an meinen nicht so also einfach getauscht.

Allerding war es beim zweiten Roller ein schwerer Fehler diesen über einen Händler zu bestellen und liefern zu lassen.

Der Roller wurde geliefert war alles dabei, eStarter wollte nicht, dachte Batterie ist zu weit unten also gekickt und sofort lief er. Als nächstes bemerkte ich das die Linke Handbremse sich ganz durchdrücken läst und auch fast keine Bremswirkung.

Wärend der ersten Fahrt "Eierte" der Roller, wie erkläre ich das... Etwar so wir früher beim Fahrrad über kopfsteinpflaster gefahren ist. Beim anderen Dj50s ist das auf der selben Strecke nicht.

Bei einem KM Stand von 8,8 (-1,7) stand der Roller und durfte seine Erste Fahrt auf einem Hänger erleben. Wir haben versucht ihn anzukicken ohne Erfolg.

Dazu kommt nich das der Roller auf 25 gedrosselt werden sollte, (fährt ca 27-30) ich aber in meinen Papieren keinen hinweis auf die Drosselung finde. Die Betriebserlaubnis ist die eines 45. Weiter habe ich nur so einen Aufkleber bekommen wo es steht das es jetzt ein 25er ist und die Anleitung des Einbau. Ach und die übliche Mofatasche.

Leider scheint dieser Händler Service nicht gerade groß zu schreiben wenn ich jetzt im Nachhinein die ganzen Negativen Bewertungen lese und auch das Verhalten. Auf meine Frage wie das genau ist ob ich wegen der Drosselung nich eine Bestätigung brauchte wollte man mich zurück rufen. Kein Rückruf bei einem neuen Anruf heute wurde einfach aufgelegt.

Dabei sei gesagt ich war zu jeder Zeit immer sehr freundlich am Telefon nur ich habe mich nicht vertrösten lassen sondern wollte eine Antwort.


Montag erstmal zu einem Kymco Hänler hier in der Nähe.
Benutzeravatar
MeisterZIP
Site Admin
Beiträge: 17182
Registriert: 08.02.2008, 15:14
Wohnort: Meckenheim
Hat sich bedankt: 1138 Mal
Danksagung erhalten: 1784 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von MeisterZIP »

Stell doch mal bitte Fotos der "Aufkleber" hier ein .

Du hast einen neuen 25km/h-DJ-S bestellt ?
Oder hast du einen 45km/h-DJ-S bestellt und dazu noch eine Mofadrossel bezahlt ?


MeisterZIP
Kymco : Born for fun and speed !
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Ich habe einen 45er der auf 25 gedrosselt ist bestellt da ich dieses Jahr noch AM machen werde.
Benutzeravatar
MeisterZIP
Site Admin
Beiträge: 17182
Registriert: 08.02.2008, 15:14
Wohnort: Meckenheim
Hat sich bedankt: 1138 Mal
Danksagung erhalten: 1784 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von MeisterZIP »

Bilder !!!

Hast du die Mofadrossel bezahlt ?

MeisterZIP
Kymco : Born for fun and speed !
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Bild Bild Bild Bild Bild Bild Bild Bild Bild


Guten Morgen,
ja ich habe die Drossel mit 150 Euro bezahlt.

Ich war heute auch bei einem Kymco Händler in der "Nähe" und der eStarter läuft, es war ein Kabel nicht nicht eingerastet. Die Bremse wurde auch nachgestellt und Feineinstellungen.

Das "Eiern" karm daher das der Reifen vorne nicht richtig drauf war, ich hoffe man es auf dem Foto erkennen. Den Reifen hat er von der Felge genommen und noch mal neu eingesetzt.

Im Helmfach waren die Schauben vertauscht, die bei der Servicezugang waren waren oben wo es einrastet und umgekert.

Auf der Rückfahrt kurz vor zu Hause gab es hier eine Rollerkontrolle von der Polizei, es standen auch schon einige Jugendliche mit langen Gesichtern. Der nette Polizist sagte das mir die Bestätigung fehlt und der Händler die sofort zusenden soll und ich dann vorzeigen soll.

Mein Roller wurde auch getestet und dabei stellte sich raus das er stolze 31 km/h schaft. Mir wurde gesagt alles gut. Dennoch schauten Sie sich den Roller genau an.


Aber für mich ist jetzt das wichtigste das der Roller läuft. Er schnurt jetzt wie ein Kätzchen ;-) Wenn noch Probleme sein sollte sollte ich zum Kymco Händler zurück kommen.

Bei der MSA hab ich heute auch angerufen die beschwerde soll ich schriftlich zu dennen senden was auch Mittwoch geschen wird.

Beim Händler in Berlin (Roller gekauft) wird man wiedermal mit einem Rückruf vertröstet der nicht erfolgte aber Morgen nach der Arbeit wird da mal ernergischer nachgefragt.

Bei den Bildern oben habe persönliche Daten und Seriennummern entfernt.
Benutzeravatar
MeisterZIP
Site Admin
Beiträge: 17182
Registriert: 08.02.2008, 15:14
Wohnort: Meckenheim
Hat sich bedankt: 1138 Mal
Danksagung erhalten: 1784 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von MeisterZIP »

Der Aufkleber ist von Alpha Technik , das stimmt . Aber die Papiere müssen geändert werden , dazu braucht man das passende Gutachten ...das muss dann beim TÜV/DEKRA etc. eingetragen werden .

Sei so nett und schick mir mal die Fg.Nr. als private Nachricht , ich sehe , was ich dafür an Infos bekommen kann ...

Was die Schrauben und den Reifen angeht : Oh mein Gott .... :cry:

MeisterZIP
Kymco : Born for fun and speed !
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Ja zu mir wurde gesagt es wäre alles geändert und eingetragen. Ich verspüre so langsam eine Wut im Bauch und würde am liebsten nach Berlin fahren und dort die Freundlich aber bestimment zu ... zu machen.

Der Händler bei dem ich gestern war meinte nur wenn er das schon sieht dann möchte er nicht wissen was wo noch falsch ist.
Benutzeravatar
MeisterZIP
Site Admin
Beiträge: 17182
Registriert: 08.02.2008, 15:14
Wohnort: Meckenheim
Hat sich bedankt: 1138 Mal
Danksagung erhalten: 1784 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von MeisterZIP »

Wenn es eingetragen worden wäre , dann hättest du auch die Papiere dafür .
Wenn man wüsste , welche Prüforganisation dort prüft , dann könnte man sich dort eine Kopie der Papiere bestellen ...

MeisterZIP
Kymco : Born for fun and speed !
Benutzeravatar
mopedfreak
Kymco-King
Beiträge: 6949
Registriert: 29.02.2008, 18:27
Wohnort: Rabenau bei Dresden
Hat sich bedankt: 251 Mal
Danksagung erhalten: 496 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von mopedfreak »

Hi,

gekauft bei Roller-Scholz?

Warum nicht hier: http://www.roller-service-atw.de/

Viele Grüße, Alex
Bild-GT200i
Bild-NC750X
Bild-Sat400
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Weil wenn man es ganz streng nimmt war der Roller mein Geburtstags und Weihnachtsgeschenk und die haben ohne Rückfrage bestellt. Als ich davon erfuhr war die wiederufsfrist bereits abgelaufen.

Von dem Händler dessen Adresse du gepostest hast stammt unser ander DJ und er hat die Probleme an meinem auch beseitigt. Hätte ihn auch lieber da gekauft.
Benutzeravatar
Daxthomas
Kymco-King
Beiträge: 10970
Registriert: 06.12.2011, 18:29
Wohnort: 67227 Frankenthal (die Perle in der Pfalz)
Hat sich bedankt: 243 Mal
Danksagung erhalten: 633 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Daxthomas »

WOW, schnell verkauft und hinter mir die Sinnflut. Schon heftig !!!
"Gesendet von einem C-64 mit DOS1.0 auf Breitband-UKW"
Benutzeravatar
mopedfreak
Kymco-King
Beiträge: 6949
Registriert: 29.02.2008, 18:27
Wohnort: Rabenau bei Dresden
Hat sich bedankt: 251 Mal
Danksagung erhalten: 496 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von mopedfreak »

Hi,

so hat Markus zwar keinen Roller verkauft, aber nachträglich doch noch ein kleines Geschäft gemacht.

Achso: Stammt der DJ aus Berlin nun von Roller-Scholz?

Viele Grüße, Alex
Bild-GT200i
Bild-NC750X
Bild-Sat400
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

mopedfreak hat geschrieben:Hi,

so hat Markus zwar keinen Roller verkauft, aber nachträglich doch noch ein kleines Geschäft gemacht.

Achso: Stammt der DJ aus Berlin nun von Roller-Scholz?

Viele Grüße, Alex
Unseren ersten haben wir im Oktober 2015 in Hilter gekauft, war sehr zu frieden und wollte den zweiten nun auch da kaufen. Es karm leider anders wie oben schon geschrieben. Der zweite stammt leider von Roller Scholz in Berlin.
Benutzeravatar
mopedfreak
Kymco-King
Beiträge: 6949
Registriert: 29.02.2008, 18:27
Wohnort: Rabenau bei Dresden
Hat sich bedankt: 251 Mal
Danksagung erhalten: 496 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von mopedfreak »

Hi,

ist ja nicht das erste mal das sich sich Roller-Scholz so in Szene setzt.

Viele Grüße, Alex
Bild-GT200i
Bild-NC750X
Bild-Sat400
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Ich möchte mal den aktuellen Stand Posten.

Heute wieder angerufen, JETZT möchte man sich drum kümmern. Nach Aussage des Verkäufers wurde das Fahrzeug vom TÜV in Berlin - Marzahn abgenommen und ich hätte eigentlich was bei den Unterlagen dabei haben müssen womit ich das beim Strassenverkersamt hätte eintragen lassen müssen.

Jetzt bin ich gespannt, ob Sie reagieren.

Vorsichtshalber hab ich bei meiner Rechtschutz eine Deckung beantragt, wurde auch genemigt, mit einer Auflage das ich erst versuchen die Probleme so zu klären. Dazu hab ich angerufen, per Fax und noch mal per Einschreibe mit Rückschein.
Zuletzt geändert von Chondaux am 22.01.2016, 11:16, insgesamt 1-mal geändert.
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Neues Update

Ich hab jetzt die Rechnung per eMail bekommen und man hat mir versichert das das Fehlende Dokument heute noch in die Post geht.

Jetzt warte ich das die MSA auf meine Beschwerde noch reagiert.
Benutzeravatar
MeisterZIP
Site Admin
Beiträge: 17182
Registriert: 08.02.2008, 15:14
Wohnort: Meckenheim
Hat sich bedankt: 1138 Mal
Danksagung erhalten: 1784 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von MeisterZIP »

Wenn das Fahrzeug beim TÜV in Berlin war , kann man dort anrufen uns sich anhand der Fg.Nr. das einfach mal bestätigen lassen .

Mach das mal !

MeisterZIP
Kymco : Born for fun and speed !
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Ich soll bitte den Kaufbeleg FAXen wo die Fahrgestell Nr vermerkt ist dann bekomme ich eine Antwort. Ok werde das gleich mal abschicken.
Benutzeravatar
Chondaux
Testfahrer de luxe
Beiträge: 153
Registriert: 16.01.2016, 15:17
Wohnort: Osnabrücker Land
Hat sich bedankt: 24 Mal
Danksagung erhalten: 13 Mal
Kontaktdaten:

Beitrag von Chondaux »

Update

Heute sind die fehlenden Papiere in der Post gewesen.

Die Woche noch schnell eintragen lassen dann ist das erledigt. Nun nur noch der Rest.
Antworten

Zurück zu „DJ 50 S 4T“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 8 Gäste