Reparatur innerhalb der Garantie Zeit

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V-Power
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Reparatur innerhalb der Garantie Zeit

Beitrag von V-Power »

Hallo. Mein Super 8 50 ist gerade mal ein halbes Jahr alt. Habe ein Problem an der Zündanlage. Der roller ist jetzt schon das zweite mal wegen dem Problem in der Werkstatt. Habe gehört das der Händler für ein Defekt nur 3 versuche hat es zu beheben. Kann ich ansonsten vom Kaufvertrag zurücktretten????
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Apfelkuchen
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Beitrag von Apfelkuchen »

Hallo

Der Händler hat 3 mal die Chance den Roller zu reparieren.
Dann kannst Du den Roller wandeln. D.h. Du kannst den Roller zurück geben. Es werden Dir aber die gefahrenen Kilometer in Rechnung gestellt.

Apfelkuchen
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V-Power
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Beitrag von V-Power »

Danke für deine Antwort :) :)
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tim
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Beitrag von tim »

Apfelkuchen hat geschrieben:Dann kannst Du den Roller wandeln. D.h. Du kannst den Roller zurück geben. Es werden Dir aber die gefahrenen Kilometer in Rechnung gestellt.
Da kollidieren deutsches mit europäischem Recht. Da das europäische Recht vorrangig ist, ist eine solche "Nutzungsgebühr" in Deutschland nicht rechtmässig - und kann zur Not vor Gericht zurückgefordert werden.

S. z.B. hier im Artikel "EuGH-Urteil zum Verbraucherschutz - Keine Nutzungsgebühr in der Garantiezeit" in der FAZ:
http://www.faz.net/s/RubA5A53ED802AB47C ... ntent.html
gruss tim
V-Power
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Beitrag von V-Power »

Thx hat mir schon sehr weitergeholfen :) :) :)
birdie

Nutzungsentschädigung bei Wandlung

Beitrag von birdie »

Naja, verbraucherfreundlich wäre das schon.

Nur ging es in diesem Fall um einen Backofen, von Fahrzeugen ist keine Rede, und bei Fahrzeugen tritt ja in der Tat auch eine Abnutzung von Verschleißteilen ein, die bei Hausgeräten in diesem Maße wohl nicht gegeben ist.

Ich bin mal auf den ersten Musterprozess gespannt, wenn der erste wandelnde Kunde die Nutzungsentschädigung vom Händler zurückfordert.

Gruß, birdie
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MeisterZIP
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Beitrag von MeisterZIP »

Wandeln kann man nur , wenn der Fehler nicht behoben wurde .
Wenn du ein Problem mit der Zündung hattest und das Problem behoben wurde , aber durch ein defektes Bauteil erneut auftritt , ist das was anderes .

MeisterZIP
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